Visibilité · Publié le · Par Sophian Boughali · 9 min de lecture

Publicité sur ChatGPT : lancer ta première campagne en France (tutoriel Ads Manager)

Illustration du tutoriel pour lancer une campagne de publicité sur ChatGPT en France

Réponse rapide. Depuis le 31 août 2026, une entreprise française peut créer elle-même ses publicités sur ChatGPT, dans l’Ads Manager d’OpenAI, à l’adresse ads.openai.com. Les annonces apparaissent séparées des réponses et signalées comme publicité, auprès des utilisateurs des offres gratuite et Go. Tu crées un compte, une campagne avec un objectif (vues, clics ou conversions) et un budget quotidien d’au moins 15 €, un groupe d’annonces avec des indications de contexte, puis tes annonces, vérifiées par OpenAI avant leur diffusion.

En bref

  • Les publicités s’affichent aux utilisateurs des offres gratuite et Go. Les abonnés Plus, Pro et Business n’en voient pas, ni les mineurs.
  • Selon OpenAI, la publicité n’influence pas les réponses de ChatGPT, et les conversations ne sont pas partagées avec les annonceurs.
  • Il n’y a pas de mots-clés : le ciblage repose sur le contexte de la conversation, des indications que tu rédiges, le pays, l’appareil et des audiences.
  • Certains secteurs sont interdits ou réservés à des annonceurs américains agréés, comme la santé, la finance et le droit.
  • L’Ads Manager est encore en version bêta. Les règles et chiffres cités ont été vérifiés le 11 octobre 2026.

Comment fonctionne la publicité dans ChatGPT ?

Le 18 août 2026, OpenAI a annoncé l’ouverture de la publicité dans ChatGPT dans 31 pays européens, dont la France. Depuis le 31 août, les entreprises peuvent y accéder en libre-service, sans passer par une agence ou par l’équipe commerciale d’OpenAI.

Les quatre principes de la publicité dans ChatGPT selon OpenAI : réponse indépendante, conversations privées, pas de publicité sur les sujets sensibles, personnalisation désactivable
Ouverte en libre-service en France depuis le 31 août 2026.

Le principe : quand un utilisateur pose une question, une annonce peut s’afficher si elle correspond au contexte de la conversation. Elle est clairement signalée comme publicité et séparée de la réponse. Une annonce comprend un titre, un texte, une image et un lien vers ta page.

Quatre principes d’OpenAI sont à connaître :

  1. La réponse reste indépendante. OpenAI affirme que la publicité n’influence pas les réponses de ChatGPT.
  2. Les conversations restent privées. Les annonceurs n’y ont pas accès, et OpenAI déclare ne pas vendre les données de ses utilisateurs.
  3. Pas de publicité partout. Les annonces sont écartées des sujets sensibles, et ne sont pas montrées aux comptes identifiés comme appartenant à des mineurs.
  4. Une personnalisation réglable. L’utilisateur peut la désactiver ; il voit alors des annonces choisies selon la seule conversation.

C’est donc un canal différent de Google Ads. Tu n’achètes pas un mot-clé : tu décris dans quels contextes ton offre est utile, et le système juge la pertinence.

Ton activité peut-elle y faire de la publicité ?

Avant de te lancer, vérifie deux points.

Ton pays. L’entreprise qui fait la publicité et qui est facturée doit être établie dans un pays ouvert à l’Ads Manager. La France en fait partie.

Ton secteur. Le règlement publicitaire d’OpenAI, mis à jour le 10 septembre 2026, distingue deux listes.

Statut Secteurs
Interdits Contenus pour adultes, y compris les applications de rencontre ; alcool et tabac ; jeux d’argent ; contenus politiques ; drogues récréatives ; contrefaçons ; arnaques ; contenus sensibles ; annonces individuelles de logement et d’emploi
Restreints Services financiers, services de santé et services juridiques, réservés à des annonceurs américains agréés ; allégations de bien-être non justifiées interdites

Concrètement, un avocat, un cabinet de conseil financier ou un professionnel de santé établi en France ne peut pas y faire de publicité aujourd’hui. Pour une agence, un artisan, un commerce, un éditeur de logiciel ou un organisme de formation, c’est possible.

Étape 1 : créer ton compte publicitaire

Les six étapes pour lancer une campagne publicitaire sur ChatGPT : compte publicitaire, campagne, indications de contexte, annonces, mesure, lancement et ajustements
Pour une première campagne, l’objectif Clicks est le plus simple à piloter.
  1. Va sur ads.openai.com et clique sur Login or Sign up. Utilise ton compte OpenAI, ou crée-en un avec ton adresse professionnelle.
  2. Tu peux saisir l’adresse de ton site pour préparer une première annonce, ou passer directement à l’Ads Manager.
  3. Saisis le nom de l’annonceur. Il remplit le nom du compte, le nom de la marque et la raison sociale, modifiables ensuite dans Settings, puis General.
  4. Choisis le pays, la devise et le fuseau horaire. Attention : ces trois réglages ne pourront plus être modifiés. Choisis la France, l’euro et le fuseau de Paris.
  5. Dans Settings, ajoute le logo de ta marque.
  6. Dans Billing, renseigne ta carte bancaire, la raison sociale, l’adresse de facturation et l’adresse e-mail qui recevra les factures. Sans facturation configurée, aucune campagne ne diffuse.
  7. Invite ton équipe dans Settings, puis Users, avec l’un des trois rôles : Admin, Member ou Viewer.

Un nouveau compte peut devoir passer des étapes de vérification et d’examen avant sa première diffusion.

Étape 2 : créer la campagne

Dans l’Ads Manager, choisis Create, puis Create campaign.

L’objectif

Il fixe à la fois ce que tu paies et ce que le système optimise. Il ne peut plus être changé ensuite.

Objectif Tu paies Pour quoi faire
Views Pour 1 000 affichages Faire connaître ta marque
Clicks Pour chaque clic valide Envoyer des visiteurs sur ta page
Conversions Au clic ou à l’affichage, selon ton choix Obtenir des demandes ou des ventes, à condition d’avoir installé la mesure

Pour une première campagne, l’objectif Clicks est le plus simple à piloter.

Le budget

Deux types de budget existent :

  • Daily budget : une moyenne quotidienne sur la semaine. Une journée ne peut pas dépasser le double du budget quotidien, ni la semaine sept fois ce montant. C’est le choix conseillé pour débuter.
  • Campaign-total budget : un montant total pour toute la durée de la campagne.

Le budget quotidien minimum dépend de ta devise : 15 € en euros, 25 $ en dollars.

Les dates, les pays et les appareils

  • Les dates de début et de fin peuvent n’apparaître qu’après la publication. Ne publie pas juste pour y accéder si tu veux une date précise.
  • Ajoute explicitement la France dans les pays. Exclure d’autres pays ne suffit pas à limiter la diffusion. Un nouveau compte peut d’abord être limité à son pays d’origine.
  • Tu peux choisir les appareils : applications Android et iOS, navigateur mobile, ordinateur.
  • Les audiences personnalisées sont facultatives. Pour cibler une audience, il faut au moins 25 000 utilisateurs reconnus.

Étape 3 : rédiger les indications de contexte

Le groupe d’annonces rassemble des annonces autour d’un même thème : un service, un produit, un besoin. Tu y ajoutes des indications de contexte : des phrases qui décrivent ton offre, à qui elle s’adresse et dans quelles situations elle est utile.

OpenAI insiste sur un point : ce ne sont pas des mots-clés. Elles aident le système à juger la pertinence, sans garantir l’affichage dans une conversation donnée. Plus elles sont précises, mieux elles fonctionnent. L’exemple d’OpenAI oppose « chaussures de course » à « chaussures de course amorties pour débutants qui préparent leur premier 5 km ».

Exemples pour une entreprise française :

Création de site vitrine pour artisan ou commerce local en France,
avec prise de rendez-vous en ligne.

Refonte d'un site WordPress lent pour une PME qui veut plus de demandes de devis.

Mise en place d'un CRM et de relances automatiques pour une petite entreprise
qui perd des prospects faute de suivi.

Crée un groupe d’annonces par service ou par besoin vraiment différent, avec plusieurs annonces dans chacun pour comparer les messages.

Étape 4 : créer les annonces

Chaque annonce comprend un titre, un texte, une image et un lien. Les conseils d’OpenAI :

  • Un titre clair, qui dit la valeur de l’offre.
  • Un texte qui apporte autre chose que le titre : bénéfices, fonctions, cas d’usage.
  • Une image simple, cohérente avec le titre et le texte.
  • La page la plus pertinente, pas ta page d’accueil par défaut.

L’option Add new ad propose un brouillon pré-rempli à partir des informations de ton site : image, titre et description. Relis-le et adapte-le.

Deux règles techniques comptent pour ta page :

  1. Elle ne doit pas bloquer les robots d’OpenAI nommés OAI-AdsBot et OAI-SearchBot. Vérifie ton fichier robots.txt.
  2. Tu peux ajouter des paramètres UTM à chaque lien, pour retrouver la source de tes visiteurs dans tes statistiques.

Enfin, l’annonce doit être véridique et cohérente avec la page de destination. Une promesse exagérée ou une page qui ne correspond pas à l’annonce entraîne un refus.

Étape 5 : installer la mesure

Pour savoir si ta campagne t’apporte des demandes, installe le pixel de mesure d’OpenAI.

  1. Crée ton identifiant de pixel dans l’onglet des conversions de l’Ads Manager.
  2. Colle le code fourni en haut de la balise <head> de chaque page concernée. Dans GoHighLevel, il se place dans le code de suivi de ton site ou de ton tunnel.
  3. Envoie les événements utiles : une page vue, une demande de contact (lead_created), une commande (order_created).

En France, ce pixel dépose des traceurs publicitaires : il faut l’accord du visiteur avant de mesurer. Le pixel le prévoit, mais il faut le régler : par défaut, il considère le consentement comme acquis. Demande à ton développeur de le démarrer en mode « sans consentement », puis de l’activer quand le visiteur accepte dans ton bandeau de cookies. Les règles sont rappelées dans notre guide du tracking sur GoHighLevel.

Étape 6 : lancer, suivre et ajuster

Chaque annonce est examinée avant sa diffusion. Si l’une d’elles affiche Not serving, survole le statut pour connaître la raison, corrige et soumets à nouveau.

Les indicateurs disponibles : affichages, clics, dépenses, taux de clic, coût moyen par clic et pour 1 000 affichages, conversions si la mesure est installée. Les affichages et les clics se mettent à jour environ toutes les 15 minutes, mais les dépenses peuvent avoir 7 à 8 heures de retard : un compteur à zéro ne veut pas dire que rien n’a été dépensé.

Pour un premier test, garde la campagne au moins deux à trois semaines avant de juger. À 15 € par jour, trois semaines représentent 315 €.

Les erreurs à éviter

  1. Choisir la mauvaise devise ou le mauvais fuseau. Ils sont définitifs.
  2. Écrire des indications de contexte trop vagues. « Agence web » ne dit rien ; « site vitrine pour artisan avec prise de rendez-vous » dit tout.
  3. Envoyer vers la page d’accueil. Choisis la page qui répond exactement à l’annonce.
  4. Bloquer les robots d’OpenAI dans le fichier robots.txt de ton site.
  5. Mesurer sans consentement. Le pixel doit attendre l’accord du visiteur.
  6. Juger en trois jours. Le système a besoin de temps et de volume pour apprendre.

Payer ou être cité gratuitement ?

La publicité n’est qu’une façon d’apparaître dans ChatGPT. L’autre consiste à être cité dans les réponses, sans payer, parce que ton site est clair, fiable et lisible par les robots. Les deux se complètent : notre article pour être recommandé par ChatGPT, Gemini et le Mode IA de Google détaille cette seconde voie, et notre méthode pour avoir de la visibilité en 2026 replace ces canaux dans une stratégie complète.

On lance ta campagne avec toi ?

Chez Nerubi, on prépare les pages de destination, la mesure et les premières campagnes de nos clients. Tu peux réserver un appel.

Questions fréquentes

Peut-on faire de la publicité sur ChatGPT en France ?

Oui. OpenAI a ouvert la publicité dans 31 pays européens, dont la France, et l’Ads Manager est accessible en libre-service depuis le 31 août 2026. L’entreprise facturée doit être établie dans un pays ouvert.

Qui voit les publicités sur ChatGPT ?

Les utilisateurs des offres gratuite et Go. Les abonnés Plus, Pro et Business n’en voient pas, ni les comptes identifiés comme appartenant à des mineurs. Les annonces sont aussi écartées des conversations sur des sujets sensibles.

Un annonceur peut-il influencer les réponses de ChatGPT ?

Non, selon OpenAI. Les annonces sont signalées et séparées des réponses, et la publicité n’influence pas ce que répond ChatGPT.

Quel est le budget minimum ?

Le budget quotidien minimum est de 15 € pour un compte facturé en euros. Il s’agit d’une moyenne sur la semaine : une journée peut monter jusqu’au double.

Peut-on cibler des mots-clés ?

Non. Le ciblage repose sur le contexte de la conversation, sur tes indications de contexte, et sur des critères de pays, d’appareil et d’audience. Les indications aident le système, mais ne fonctionnent pas comme des mots-clés.

Tous les secteurs peuvent-ils faire de la publicité ?

Non. Les contenus pour adultes, l’alcool, les jeux d’argent ou la politique sont interdits. La santé, la finance et le droit sont réservés à des annonceurs américains agréés.

Sources

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